云浮某餐厅的会员系统，获客成本降了三成

云浮高新技术产业开发区旁这家餐厅，主要做园区上班族的午市。老板过去拉新靠发传单，一张单子成本不低，转化却可怜。他问我，上套会员系统，能把获客成本降下来吗？我说，靠老客带新客，能降三成。园区午市生意有底子。

发传单拉新到底贵成什么样

以前印传单、雇人发，一张算下来2块钱，发出去100张，进店的没几个。老板算过，拉一个新客平均要15块，这还是往少里算。发传单还被保安赶，脸面也挂不住。你开过店，谁没受过这种累？钱花了，人没留住。白忙一场。想想就亏。传单发到手软，进店的没几个，钱却一分不少花。传单塞到人手里，转头就扔了。

会员系统是怎么靠老客拉新的

我们做的会员系统，老客推荐新客入会，两边都送菜。老客带同事来，一笔就能裂变出好几个人。我建议老板把午市套餐设成会员价，入会立减。后台记录每个会员从哪来，谁的推荐多，一目了然。整套做了4周，花了8000块。老客给力。老客带客最实在。推荐一个，两边都得利，老客乐意，新客也实惠。

获客成本是怎么降了三成的

系统跑了2个月，新客一大半是老客带来的。获客成本从15块降到10块出头，降了三成。老板说，传单终于可以少印一大半。省下的钱，他拿去加了两个招牌菜。我问他这买卖划不划算，他点头。成本降了。省心了。你说，靠老客拉新，是不是更稳？账越算越明白，省下的都是实打实的钱。成本降下来，心就踏实了。

给云浮园区餐厅同行提个醒

别指望一张传单就能拉来客，老客的口碑才值钱。推荐奖励要真给，别玩套路，不然伤了老客。还有，会员价要真让利，抠抠搜搜没人入会。同行问我获客成本怎么降，我说先盘活老客。你把老客伺候好了，新客自然跟着来。传单省了。别抠。别舍不得让利，小利换大客。让利一小步，客源一大步。这些经验，照着做就稳了。

总结

账算完就明了。会员系统花了8000。获客成本从15块降到10块出头。2个月就见到降幅。省下的都是拉新上的冤枉钱。园区餐厅客流稳定，更要靠老客带。花得值。你说这套会员系统，该不该上？花得值。