云浮的小程序,上线两个月就见了效
新兴县这家生鲜配送公司,常年给食堂和小店送菜,温氏那一带熟得很。老板靠微信接单,群消息一多就容易漏单。他问我,做个小程序,多久能见效?我说,把接单理顺了,2个月见分晓。生鲜生意拼的就是稳。
微信接单到底有多容易漏单
老板建了几个微信群,客户在群里发需求,他一条条抄。群一多,消息一刷屏,订单就漏。漏一单,客户第二天没菜,转头就换别家。老板说,一个月漏单能到十几起。他一个人又当老板又当客服,夜里都在回消息。你想想,这哪忙得过来?一个人盯几个群,眼睛都花了,稍不留神就漏掉一条。漏一单,客户就跑一单,损失看得见。累。
小程序是怎么把接单理顺的
我们做的小程序让客户自己选菜下单,像点外卖一样。订单自动汇总,缺货的菜当场就标出来,客户一目了然。我给他配了后台,第二天要送的菜,头天晚上就排好。配送按路线走,不再东一家西一家。不再漏单。整套做了3周,花了6500块。省事多了。客户点两下就下单。库存一目了然,缺什么补什么,客户下单心里有数。
两个月订单是怎么翻一番的
小程序上线2个月,日均订单从30几单涨到70多单,翻了一番。漏单基本没了,客户说下得顺手。老板多招了个配送员,反而比以前更省心。我问他这两个月值不值,他说早知道早上了。单子涨了,人也没乱。单子翻了。单子也稳了。你说,这变化大不大?配送也顺了,按路线一趟跑完,不再来回绕。订单稳了,心也定了。
给云浮生鲜同行提几个建议
接单一定要线上化,别指望群消息。菜品库存要实时,缺货要明说,不然客户收了才知道。还有,配送路线要按单子排,别凭感觉跑。同行问我2个月能不能见效,我说看你执行。你天天盯着后台调,见效就快。顺当多了。盯紧后台。别图省事,该改就改,拖一天漏一天。这些经验,照着做就稳了。
总结
这笔账不复杂。小程序花了6500,2个月日均订单翻一番,多招一个人还有得赚。接单顺了,生意自然往上走。生鲜配送拼的就是稳定和及时,漏一单就伤一片。这钱花得值。你说这小程序,早不早上?值回本了。