云浮产业带老板,进销存管理前交期老延误怎么办
云浮产业带上的老板,最怕客户问一句话:货好了没。交期一延,客户就跑。我在绿色建材产业带见过,一单拖了半个月,赔了三万违约金。还丢了个老客户。交期延误怎么治?今天给你找找根。别只怪车间。听我说。客户不等你,等急了就换别家。
交期延误,先看是哪个环节
交期延误,多半不是生产慢,是信息慢,慢在部门之间传来传去。订单在销售那压两天,在采购那又压三天,货还没动就晚了。我在石材基地中心问过,流程里耗的时间比生产还长。衔接慢,交期就拖。你拉一张订单流转表,看看时间都耗在哪?一看就明白。别光催车间。流转慢,货就晚,客户心就凉。
进销存把各个环节串到一起
进销存的核心,是让销售、采购、仓库看同一套数,谁也别等谁通知。我在云浮见过上系统的厂,订单流转快了四成,催单电话少了一半。环节一通,交期就快。你不再靠打电话催进度,系统里一查便知。催单次数都少了,何必再追着问?省事。一套数,一条心,谁也不扯皮,省心。这些经验,照着做就稳了。
先管住订单的几个交接点位
订单在部门之间交接,最容易卡,一卡就是大半天。谁接、谁转、转到哪,要定清楚,别含糊。我在云浮见过有厂给每个交接点设时限,超时就自动提醒,没人敢拖。交接有钟,没人敢拖。你先找出最卡的三个点,逐个定好时限。管住点,就管住线。一步步来。别着急。卡点定死,超时就提醒,没人敢拖。
交货的缓冲时间别设得太死
给交期留点余地,比死磕紧日期稳当,天有不测风云。原材料、天气、设备都可能有变,卡太死迟早崩。我在云浮见过总把交期压到极限的厂,一有风吹草动就违约,赔得肉疼。留半天空闲,换来安稳。你承诺客户时,把缓冲算进去。这比自己逞强强得多。留一手好。留点余地不吃亏,别把话说满。
总结
交期延误的根子,大多在信息流转,不在机器转速。你先画出订单流程,标出最卡的环节,再对症下药。定三个交接时限,先跑两周。云浮产业带老板,把流转理顺,货才准点出门。别再让客户催第二次。先画流程图。先把流程图画出来,卡点标出来。就成。